Lo de la era de la globalización suena muy siglo XX. Para estos primeros años del XXI prefiero lo de era de la diversificación. Empresas, personajes, partidos políticos...todos se diversifican; todos quieren minimizar riesgos a la vez que captan nuevo públicos y se defienden de la competencia, su tormento y su alegría que diría el fandango.
Tiendo a desconfiar de todo producto que realiza más de una función a la vez, verbigracia: champús que además de lavar suavizan. Esta es una actitud muy falsa porque yo suelo realizar más de una funcióna la vez, soy miss multitask. Además, ¿dónde están las marcas puras?
Este párrafo viene a cuento porque acabo de leer que Starbucks quiere lanzarse a promocionar películas y libros. Tienen antecedentes: la cadena ha probado a editar y distribuir música, con bastante éxito, parece. Esperan usar sus espacios para vender un libro al año y varias películas en dvd. Han comenzado con "Akeelah and the Bee". Afirman que no tienen intención de producir cine. Hermanos Weinstein, traquilos.
Esta marca me gusta pese a sus mil detractores; suelo ir porque allí puedo hacer muchas cosas al mismo tiempo: leer, escuchar música y beber, por decir tres.Starbucks es un perfecto producto de su tiempo:
-Juega a relacionar experiencias de consumo, tipo: si te gusta esto, también te gustará aquello.
-Aprovecha la fragmentación que vive el negocio de la distribución cinematográfica.
-Busca convertirse en una marca prescriptora en sí misma, sin persona conocida detrás.
Sin embargo, más que estos rasgos, lo más contemporáneo de esta actitud es lo que cuenta uno de sus directivos en ste artículo: "queremos añadir textura a la marca y valor a la experiencia".
Textura; este siglo estará lleno de texturas.
4 comentarios
Escribe un comentario
Los comentarios están cerrados
eso es porque no fumas, y porque no te importa pagar el doble o el triple por un café al que le han puesto otro nombre :-)
En el siglo lleno de texturas... dímelo a mi :P que en mi blog ("Textura") me vienen de todas partes buscando otra cosa :)
Es de enhorabuena que una empresa externa al mundillo de los "media" en general, se lance a producir música y películas, porque ellos nos pueden dar otra visión que la más puramente comercial del corte de OT. Supongo que sus productos alternativos andarán en consonancia con el propio local,... quizá los discos que editen estén bien, las películas lo tengo menos claro, porque al fin y al cabo parece que ambientan menos, no?
Teniendo en cuenta que Starbucks se encuentra entre los primeros puestos de la Lista "Lovemarks", no me extrañaría que lo de ser prescriptores de sí mismos les fuese más o menos bien.
El caso de Café del Mar es un ejemplo, sus discos son inspiradores de ambientes y pueden oirse con mucha facilidad. ¿Llegarán a Starbucks vol. XII?
Ahora, nosotros tenemos una alternativa más a la hora de nuestra elección musical, o cine, cosa que siempre está bien :)
" A veces no se ve nada en la superficie, pero por debajo de ella todo está ardiendo " Y.B. Mangunwijaya.
De una u otra manera, todos hemos comprobadado la extraña visión doble que ofrece una gran opción de consumo unida con nuevas restricciones orwellianas contra la producción cultural y los espacios públicos. Todo en las cadenas New Age como Starbucks está pensado para asegurarnos que son algo distinto de las franquicias impersonales del pasado. Pero hay un trampa. El ritmo de crecimiento de esta cadena es grande en una misma manzana pueden abrir más de los establecimiento necesarios, aunque supongo pérdidas en algunos de ellos con tal de aplastar el comercio minorista para suprimir la competencia. Pueden sacrificar algunos de sus establecimientos para lograr un objetivo más sustancioso a largo plazo. Detrás de tango falso gramour se encuentran miles de trabajadores casi todos a tiempo parcial y con sueldos ridículos que van continuamente cambiando, ya que a estas empresas no les interesa tener trabajadores estables. Sinceramente prefiero la cafetería de toda la vida, con la camarera que lleva años y conoce lo que te apecete sólo entrar por la puerta. Sabes que no tendrás tanta oferta pero que es de verdad.
Pues yo te felicito por el texto, me ha encantado leerte. Un tema interesante el de la "textura"... ;) Seguro que no eres publicitaria?